Termini & Condizioni
1. Titolare del Sito e del Servizio
Il sito eventienotecameregalli.com (di seguito, il “Sito”) è di proprietà e gestito da:
MEREGALLI GIUSEPPE S.P.A.
Sede legale: Via Azzone Visconti 43, 20900 Monza (MB), Italia
P. IVA: 00845920966
E-mail di contatto: eventienoteca@meregalli.it
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, le “Condizioni”) regolano la vendita online di titoli di accesso a eventi, corsi, degustazioni e serate a tema organizzati da Enoteca Meregalli (di seguito, gli “Eventi”), effettuata tramite il Sito, nei confronti di consumatori finali.
L’Utente, effettuando un acquisto sul Sito, dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni.
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni si applicano esclusivamente alla vendita di Eventi (corsi, degustazioni, serate a tema) proposta sul Sito, con data e luogo di svolgimento indicati nelle rispettive schede evento.
Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni, si applicano il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e la normativa italiana vigente.
3. Utilizzo del Sito e profilo dell’Utente
Per procedere all’acquisto:
l’Utente deve avere almeno 18 anni compiuti;
deve fornire dati veritieri, corretti e aggiornati;
non deve utilizzare il Sito per fini illeciti o contrari alle presenti Condizioni.
L’Organizzatore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
dati non veritieri o incompleti;
comportamenti anomali (es. sospetta frode sul pagamento);
violazione delle presenti Condizioni.
4. Descrizione degli Eventi
Per ciascun Evento sono indicati, nella relativa scheda:
titolo e tipologia (es. serata Wine Pairing, corso Champagne, degustazione tematica);
luogo di svolgimento (Monza / Biassono, etc.);
data e orario di inizio;
eventuali contenuti inclusi (es. numero di vini in degustazione, presenza di food pairing, ecc.);
prezzo per partecipante;
Le informazioni sono aggiornate con la massima cura; tuttavia, resta possibile la presenza di errori materiali o refusi. In tali casi, l’Organizzatore si riserva il diritto di correggere le informazioni, informando l’Utente qualora l’errore incida su un ordine già effettuato.
5. Prezzi e fatturazione
Tutti i prezzi degli Eventi indicati sul Sito:
sono espressi in Euro (€);
si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile;
non includono eventuali costi accessori non indicati (es. servizi extra non compresi nella descrizione dell’Evento).
Il prezzo applicabile è quello indicato sul Sito al momento della conclusione dell’ordine.
6. Procedura di acquisto e conclusione del contratto
Per acquistare un posto a un Evento, l’Utente deve:
selezionare l’Evento prescelto;
scegliere il numero di posti da acquistare;
aggiungere al carrello;
procedere al check-out, inserendo i dati richiesti;
selezionare il metodo di pagamento e confermare.
L’ordine si considera inviato con la conferma del pulsante di acquisto.
Il contratto di vendita si intende concluso al momento della ricezione da parte dell’Utente della e-mail di conferma d’ordine, inviata all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto.
La e-mail di conferma contiene:
dati dell’Evento;
data, luogo e orario;
numero di posti acquistati;
riepilogo dell’importo pagato e metodo di pagamento.
Questa e-mail costituisce titolo di accesso all’Evento (da mostrare in formato digitale o cartaceo al momento dell’ingresso).
7. Metodi di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati attraverso i metodi attivi sul Sito (es. carte di credito/debito, wallet digitali o altri sistemi indicati al check-out).
I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma e-commerce Shopify e relativi gateway di pagamento, tra le soluzioni più diffuse e sicure per l’e-commerce.
L’Organizzatore non viene mai a conoscenza dei dati completi della carta di pagamento dell’Utente.
8. Conferma d’ordine e gestione delle comunicazioni
L’Utente è tenuto a:
verificare di aver inserito un indirizzo e-mail corretto;
controllare anche la cartella Spam/Promozioni in caso di mancata ricezione.
In caso di mancata ricezione della conferma, l’Utente può contattare eventienoteca@meregalli.it, indicando nome, cognome e data dell’Evento.
9. Diritto di recesso
Gli Eventi venduti sul Sito sono servizi relativi ad attività del tempo libero (corsi, degustazioni e serate) che prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici.
Ai sensi dell’art. 59, lett. n) del Codice del Consumo, per questa tipologia di servizi il diritto di recesso entro 14 giorni è escluso.
Pertanto, l’Utente, una volta concluso l’acquisto e ricevuta la conferma, non ha diritto di recedere liberamente dal contratto né di ottenere il rimborso del prezzo, salvo i casi espressamente previsti nelle presenti Condizioni (es. annullamento o modifica sostanziale dell’Evento da parte dell’Organizzatore).
10. Annullamento, modifica o rinvio dell’Evento da parte dell’Organizzatore
L’Organizzatore si riserva il diritto di:
annullare l’Evento; per cause organizzative o di forza maggiore.
In tali casi:
in caso di annullamento definitivo, l’Utente avrà diritto, a scelta dell’Organizzatore,
al rimborso del prezzo pagato.
Non è previsto alcun rimborso per spese ulteriori sostenute dall’Utente (viaggi, alloggi, ecc.).
11. Impossibilità di partecipare da parte dell’Utente / Cessione del posto
Qualora l’Utente non possa più partecipare all’Evento:
Il rimborso della serata Wine Pairings è garantito esclusivamente se la comunicazione di annullamento viene ricevuta con un preavviso di 24 ore antecedenti l’orario di inizio dell’evento. In caso di mancata comunicazione o preavviso inferiore alle 24 ore, la quota versata sarà interamente trattenuta e non è previsto alcun tipo di rimborso. Ogni prenotazione è vincolata alla data e all’orario specificati. Non è consentito lo spostamento d’iscrizione da una serata Wine Pairings all’altra dopo che la conferma è stata emessa
l’Utente può, salvo diversa indicazione per l’Evento specifico, cedere il proprio posto ad altra persona maggiorenne, comunicandone i dati via e-mail a eventienoteca@meregalli.it
con un congruo preavviso.
L’Organizzatore si riserva di rifiutare la cessione in caso di comunicazione tardiva o dati incompleti.
12. Regole di partecipazione, sicurezza, minori e consumo di alcol
La partecipazione agli Eventi è soggetta alle seguenti regole:
Età minima
L’accesso agli Eventi che prevedono degustazione di bevande alcoliche è consentito esclusivamente a partecipanti maggiorenni (18+), in linea con il divieto di vendita e somministrazione di alcol ai minori di 18 anni.
Lo staff potrà richiedere un documento d’identità.
Comportamento e sicurezza
È richiesto un comportamento rispettoso nei confronti dello staff, degli altri partecipanti e dei locali;
è vietato presentarsi in evidente stato di ebbrezza o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti;
lo staff può allontanare chi tenga comportamenti pericolosi o molesti, senza diritto a rimborso.
Allergie e intolleranze
Eventuali allergie, intolleranze o esigenze particolari vanno comunicate il prima possibile via e-mail a eventienoteca@meregalli.it, indicando numero d’ordine, nome e cognome e dettaglio della segnalazione;
l’Organizzatore farà il possibile per tenerne conto, ma non garantisce sempre la possibilità di menu alternativi o totale assenza di contaminazioni.
L’Utente partecipa all’Evento consapevole che la degustazione di bevande alcoliche deve avvenire in modo responsabile e si impegna a non mettersi alla guida in stato di ebbrezza.
13. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, l’Organizzatore:
non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o di lucro cessante connessi alla partecipazione (o mancata partecipazione) agli Eventi;
non risponde per eventuali danni, smarrimenti o furti di beni personali avvenuti durante l’Evento, salvo dolo o colpa grave;
non è responsabile per disservizi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (es. eventi atmosferici eccezionali, scioperi, provvedimenti dell’autorità, emergenze sanitarie, blackout, ecc.).
Resta ferma la responsabilità per danni alla persona derivanti da dolo o colpa grave, che non può essere esclusa o limitata.
14. Forza maggiore
In caso di impossibilità totale o parziale di svolgere l’Evento per cause di forza maggiore (es. eventi naturali, restrizioni normative, emergenze sanitarie, indisponibilità improvvisa dei locali), l’Organizzatore potrà:
rinviare l’Evento ad altra data;
modificare il programma;
annullare l’Evento, offrendo all’Utente rimborso o voucher, secondo quanto al punto 10.
15. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi, grafica, layout, descrizioni degli Eventi, ecc.) sono di proprietà dell’Organizzatore o di terzi autorizzati e sono protetti dalle leggi in materia di diritto d’autore e marchi.
È vietato qualsiasi uso non autorizzato, inclusa la copia, la modifica, la distribuzione, la pubblicazione o la riproduzione, salvo previa autorizzazione scritta.
16. Trattamento dei dati personali
I dati personali degli Utenti sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati (finalità, basi giuridiche, diritti dell’interessato, contatti del Titolare), si rinvia alla Privacy Policy disponibile sul Sito, che forma parte integrante delle presenti Condizioni.
17. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni:
se l’Utente è un consumatore, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo;
negli altri casi, sarà competente in via esclusiva il foro di Monza.
18. Modifica delle Condizioni
L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni. Le nuove Condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.
Per gli ordini già conclusi, continueranno ad applicarsi le Condizioni in vigore al momento dell’acquisto.